მიწოდება და გადახდა
ბოლო განახლების თარიღი: 05.10.2026
წინამდებარე დოკუმენტი არეგულირებს Qure-ს ინტერნეტ-მაღაზიაში გაფორმებული შეკვეთების გადახდისა და მიწოდების პირობებს და გამოიყენება გამოყენებისა და გაყიდვის პირობებთან, საქონლის დაბრუნებისა და თანხის ანაზღაურების პოლიტიკასთან და კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ერთად
Qure
ინდივიდუალური მეწარმე: ANASTASIIA GOLETIANI
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 306563368
იურიდიული მისამართი: Georgia, Tbilisi, Samgori District, Police Lane I, No. 5, Floor 2, No. 4a
ელფოსტა: example@qure.ge
ტელეფონი: +995 555 12 34 56
გადახდის მეთოდები
- საბანკო ბარათით ონლაინ
- Apple Pay და Google Pay
- საბანკო გადარიცხვით
- საბანკო განვადება. გადაწყვეტილებას დამტკიცების, საკრედიტო ლიმიტის, საპროცენტო განაკვეთის, საკომისიოს, გრაფიკისა და სხვა პირობების შესახებ იღებს შესაბამისი ბანკი ან ფინანსური ორგანიზაცია. Qure არ არის კრედიტორი და არ ცვლის მყიდველსა და ბანკს შორის ფინანსური ხელშეკრულების პირობებს.
- და სხვა მეთოდები, რომლებიც ნაჩვენებია შეკვეთის გაფორმებისას
ყველა ფასი მითითებულია GEL-ში და მოიცავს შესაბამის გადასახადებს, თუ სხვა რამ პირდაპირ არ არის მითითებული. მიწოდების ღირებულება და სხვა სავალდებულო დამატებითი ხარჯები ნაჩვენებია შეკვეთის საბოლოო გაფორმებამდე. გადახდებს ამუშავებენ TBC Bank, Bank of Georgia და სხვა დაკავშირებული პროვაიდერები.
ფასი დგინდება GEL-ში. თუ საგადახდო ინსტრუმენტი სხვა ვალუტაშია დენომინირებული, კონვერტაციას, კურსსა და შესაძლო საკომისიოებს შეიძლება განსაზღვრავდეს ემიტენტი ბანკი ან საგადახდო სისტემა. Qure არ ადგენს და არ აკონტროლებს ასეთ კურსს ან საკომისიოებს.
თანხის დროებითი დაბლოკვა ყოველთვის არ ნიშნავს Qure-ს მიერ გადახდის საბოლოო მიღებას. შეკვეთა გადახდილად ითვლება წარმატებული ოპერაციის იმ დადასტურების შემდეგ, რომელსაც ითვალისწინებს საგადახდო სისტემა. თუ ვებგვერდი აჩვენებს წარუმატებელ გადახდას, ხოლო ბანკი აჩვენებს ჩამოჭრას ან დაბლოკვას, Qure ამოწმებს სტატუსს პროვაიდერთან. თუ Qure-ს გადახდა არ მიუღია და არსებობს მხოლოდ საბანკო დაბლოკვა, მისი მოხსნის ვადას განსაზღვრავს ბანკი ან საგადახდო სისტემა.
- შეკვეთის გაფორმება და გადახდის წარმატებული ავტორიზაცია თავისთავად არ ნიშნავს საქონლის ხელმისაწვდომობის დადასტურებას ან შეკვეთის შესასრულებლად მიღებას.
- ავტომატური შეტყობინება შეკვეთის შემოსვლის შესახებ არ წარმოადგენს შეკვეთის მიღებას, თუ ეს ნათლად გამომდინარეობს მისი შინაარსიდან.
- ხელშეკრულება დადებულად ითვლება Qure-ს მიერ შეკვეთის შესასრულებლად მიღების დადასტურების მომენტიდან, თუ უფრო ადრეული მომენტი არ გამომდინარეობს კანონიდან, შეკვეთის გაფორმების პროცედურიდან ან დადასტურების შინაარსიდან.
თუ გადახდა განხორციელებულია, მაგრამ შეკვეთის შესასრულებლად მიღება შეუძლებელია საქონლის არარსებობის, დადასტურებული ტექნიკური შეცდომის ან კანონით გათვალისწინებული სხვა მიზეზის გამო, Qure აბრუნებს დაბრუნებას დაქვემდებარებულ თანხას შესაბამისი საგადახდო არხის მეშვეობით.
მიწოდება ხორციელდება საქართველოს ფარგლებში. შეზღუდვები ეცნობება შეკვეთის გაფორმებამდე.
ღირებულება
- თბილისი: 5 GEL;
- საქართველოს სხვა რეგიონები: 8 GEL;
- უფასო მიწოდება შეკვეთისას 100 GEL-დან, თუ შეთავაზება მოქმედებს. საბოლოო ღირებულება ნაჩვენებია შეკვეთის დადასტურებამდე.
მიწოდების ვადა
- თბილისი: 1–2 სამუშაო დღე;
- საქართველოს სხვა რეგიონები: 2–4 სამუშაო დღე.
- თუ სხვა ვადა არ არის შეთანხმებული, Qure ახორციელებს მიწოდებას გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე და არაუგვიანეს კანონმდებლობით დადგენილი მაქსიმალური ვადისა.
არსებითი დაყოვნებისას Qure იღებს გონივრულ ზომებს სტატუსის დასადგენად და მყიდველის ინფორმირებისთვის. თუ მიწოდების ვალდებულება არ შესრულდა შეთანხმებულ ან კანონით დადგენილ ვადაში, გამოიყენება მყიდველის კანონმდებლობით გათვალისწინებული უფლებები.
თუ მიწოდებას ახორციელებს Qure-ს მიერ ჩართული ან შეთავაზებული გადამზიდავი, შეკვეთის გადამზიდავისთვის გადაცემა არ ნიშნავს რისკის მყიდველზე გადასვლას და არ წყვეტს Qure-ს პასუხისმგებლობას მყიდველის წინაშე. შემთხვევითი დაღუპვის ან დაზიანების რისკი გადადის მხოლოდ იმ მომენტიდან, როდესაც საქონელს ფაქტობრივად მიიღებს მყიდველი ან მის მიერ მითითებული მესამე პირი, რომელიც არ არის გადამზიდავი.
თუ ასეთი მიწოდების პროცესში საქონელი დაიკარგა, დაზიანდა ან სხვა პრობლემა წარმოიშვა, მყიდველი მიმართავს უშუალოდ Qure-ს. Qure განიხილავს მიმართვას და დამოუკიდებლად აწესრიგებს ურთიერთობას გადამზიდავთან. Qure მყიდველს არ აკისრებს ვალდებულებას, დამოუკიდებლად წაუყენოს მოთხოვნა გადამზიდავს, როგორც Qure-ს მიმართ მყიდველის უფლებების განხორციელების პირობას.
თუ მყიდველმა დამოუკიდებლად დაიქირავა გადამზიდავი, რომელიც Qure-ს არ შეუთავაზებია, რისკის გადასვლა განისაზღვრება კანონმდებლობით.
მიღებისას რეკომენდებულია სატრანსპორტო შეფუთვის გარეგანი მდგომარეობის შემოწმება. დაზიანების დაფიქსირების არარსებობა თავისთავად არ ართმევს სავალდებულო უფლებებს.
თუ მიწოდება ვერ განხორციელდა მისამართში შეცდომის, მიმღების არყოფნის ან მასთან დაკავშირების შეუძლებლობის გამო, შეკვეთა შეიძლება დაუბრუნდეს Qure-ს. კანონით დაშვებულ შემთხვევებში მყიდველს შეიძლება დაეკისროს განმეორებითი მიწოდების ფაქტობრივი და გონივრული დამატებითი ხარჯები, თუ ისინი სათანადოდ იყო გამჟღავნებული.
- თუ თრექინგი აჩვენებს მიწოდებას, მაგრამ მყიდველს შეკვეთა არ მიუღია, ის მიმართავს Qure-ს, რომელიც გადამზიდავთან ამოწმებს გარემოებებს. თუ რისკი ჯერ არ გადასულა მყიდველზე, საკითხს წყვეტს Qure ხელშეკრულებისა და კანონის შესაბამისად.
- თუ საქონელი დაზიანდა ან დაიკარგა რისკის გადასვლამდე, Qure პასუხს აგებს მყიდველის წინაშე კანონის ფარგლებში და დამოუკიდებლად აწესრიგებს გადამზიდავის მიმართ მოთხოვნებს. Qure-ს დავა გადამზიდავთან არ წარმოადგენს მყიდველის სავალდებულო უფლებების განუსაზღვრელი ვადით შეჩერების საფუძველს.
თანხის ანაზღაურება ხორციელდება საქონლის დაბრუნებისა და თანხის ანაზღაურების პოლიტიკის შესაბამისად. ზოგადი წესის თანახმად, გამოიყენება გადახდის იგივე საშუალება, თუ მყიდველი არ დათანხმდა სხვა საშუალებას დამატებითი ხარჯების გარეშე. Qure არ ამცირებს თანხის ანაზღაურების სავალდებულო ოდენობას საკუთარი ეკვაირინგის ან საგადახდო პროვაიდერის საკომისიოს ოდენობით, თუ ეს კანონით არ არის დაშვებული.
უცხოური ბარათით გადახდისას Qure ინიცირებს თანხის ანაზღაურებას შესაბამისი საგადახდო არხის მეშვეობით ოპერაციის იმ თანხითა და ვალუტით, რომლებიც Qure-ს მხრიდან დაბრუნებას ექვემდებარება. ბანკის მიერ ანგარიშის ვალუტაში ასახული თანხა შეიძლება განსხვავდებოდეს კონვერტაციის კურსის გამო. კანონის ფარგლებში Qure არ ანაზღაურებს საკურსო სხვაობას ან საკომისიოს, რომელიც წარმოიშვა მხოლოდ ბანკის, ემიტენტის ან საგადახდო სისტემის პირობებიდან გამომდინარე.
Qure ასრულებს თანხის დაბრუნების ვალდებულებას კანონით დადგენილ ვადაში. თანხის ანაზღაურების სწორად ინიცირების შემდეგ სახსრების ასახვის ტექნიკური ვადა შეიძლება დამოკიდებული იყოს ბანკებსა და საგადახდო სისტემებზე; Qure არ იძლევა ბანკის მიერ სახსრების ასახვის კონკრეტული თარიღის გარანტიას დაბრუნების სათანადოდ ინიცირების შემდეგ.
ელფოსტა: example@qure.ge
ტელეფონი: +995 555 12 34 56
